Il nostro Compromesso
Sweet Accommodations è un’azienda con una chiara responsabilità con tutti i principali attori del nostro ambiente e della nostra società.
Esercitiamo il nostro impegno per creare esperienze di viaggio uniche per i nostri ospiti, offrendo loro un trattamento intimo e familiare, mentre facciamo tutto ciò che è in nostro potere per avere un impatto positivo sulla nostra società.
Manteniamo una filosofia di apprendimento costante per ottimizzare i nostri processi e rispondere adeguatamente ai complessi cambiamenti odierni. Assumiamo il nostro ruolo di contribuire ogni giorno alla creazione di un mondo migliore.
Con i nostri Dipendenti
Il segreto del lavoro di squadra è che le persone normali e imperfette ottengano risultati perfettamente sorprendenti.
Il nostro team e i nostri collaboratori sono fondamentali per offrire un servizio eccezionale.
Pari Opportunità
Diversità, multiculturalità, sostenibilità, lavoro di squadra e rispetto costituiscono il nostro DNA.
Creiamo ambienti di lavoro sicuri, sani, diversificati e inclusivi. Non tolleriamo la discriminazione. La diversità contribuisce strategicamente ai nostri obiettivi.
Formazione
La cultura di Sweet Accommodations è eminentemente pratica. La formazione del nostro team è On the job. In questo modo ci assicuriamo di avere le competenze di base per una corretta performance sul posto di lavoro. Forniamo anche altre risorse di formazione per accompagnare le priorità operative e strategiche della nostra azienda.
Con i nostri Ospiti
Vogliamo che i nostri ospiti vivano esperienze di viaggio uniche e ricevano un trattamento familiare e amichevole da tutto il nostro team.
Ci impegniamo a dare il meglio di noi stessi per fornire un servizio di qualità, cercando sempre l’eccellenza.
Incoraggiamo i nostri ospiti a consumare nei negozi locali, incoraggiando il supporto per piccole imprese e stabilimenti e arricchendo la loro esperienza di viaggio.
Consigliamo una serie di attività che mettono in contatto il viaggiatore con la comunità locale e collaborano con i fornitori di attività coinvolte con impatto sociale.
Con l'Ambiente
Abbiamo a cuore la realizzazione di pratiche per la protezione del nostro pianeta. Alcune di queste misure sono:
Laviamo gli asciugamani e le lenzuola prima che la camera o l’appartamento venga occupata da un nuovo cliente e quando il cliente lo indica. In questo modo non lo facciamo per impostazione predefinita ogni giorno. Diminuire l’impronta che le sostanze chimiche lasciano nell’acqua.
Depositiamo i rifiuti generati nel luogo appropriato e con le necessarie misure di sicurezza.
Controlliamo che le apparecchiature di climatizzazione nelle stanze abbiano temperature ottimali per il comfort e l’efficienza energetica, con sensori intelligenti.
Utilizziamo luci a LED che consumano circa il 75% in meno di energia e hanno una durata 25 volte maggiore. Installiamo rilevatori di presenza o timer nei passaggi pedonali, come corridoi e servizi igienici, ricercando l’efficienza energetica.
- Installazione di macchine per l’acqua filtrata nei nostri colivings per eliminare l’uso di bottiglie di plastica. Da marzo 2022 ad oggi abbiamo evitato l’utilizzo di 1.942 bottiglie di plastica.
Con la nostra Società
In Sweet Accommodations siamo creatori di iniziative in cui cerchiamo di avere un impatto sociale diretto nella nostra comunità più vicina.
Attraverso collaborazioni con organizzazioni e associazioni locali, cerchiamo modi per aggiungere valore alla nostra posizione e con le nostre risorse.
Abbiamo creato un Programma di Formazione per Imprenditori Immigrati nel nostro Coliving a Barcellona, che dura 9 mesi ed è iniziato a dicembre 2020.
Durante la pandemia Covid-19, abbiamo trasformato il nostro ostello in un Social Hostel, ospitando 19 senzatetto per 6 mesi.
Ringraziamenti
Notizie
- Crónica Global. Un Hostel en Barcelona acogerá a personas sin hogar durante el estado de alarma. (SPAGNOLO)
- TecnoHotel. El Sweet BCN Youth Hostel da techo a los “sin techo” durante la cuarentena. (SPAGNOLO)
- Smart Travel News. El hostel Sweet BCN Youth Hostel acoge a personas sin hogar durante la pandemia. (SPAGNOLO)
- Revista Hostelería. El hostal Sweet BCN Youth Hostel abre sus puertas a personas sin hogar. (SPAGNOLO)
- Hosteltur. Turismo Solidario: más donaciones y hoteles a disposición de autoridades. (SPAGNOLO)
- Les Roches. Hosting a World in Recovery: The Global Hospitality Industry Responds to Covid-19. (INGLESE)
- El País. Una cama para dormir y una oportunidad para empezar de nuevo. (SPAGNOLO)
- Radio Cope. El Sweet Barcelona Youth Hostel abre sus puertas a los sintecho de la ciudad (SPAGNOLO).
- Hostelworld. Hostel Heros the world needs right now. (INGLESE)
- Uutiset (Prensa Finlandesa). Corona sacó a los clientes del albergue de Barcelona, ahora personas sin hogar. La Pandemia abrió los ojos del emprendedor para ayudar. (FINLANDESE)
- Turisme Sostenible. Establecimiento Sweet BCN Accommodations. (CATALAN)
- Cloudbeds. Looking back, moving forward. Customer Stories. (INGLESE)
- Stay The Night. From Covid to kindness. 15 Hospitality brands that gave back in 2020. (INGLESE)
Programma di formazione per imprenditori immigrati
Riteniamo che l’immigrazione sia spesso vista come una crisi, un problema e un’invasione.
Gran parte delle nostre autorità e dei media creano uno stigma negativo nella società nei confronti della comunità degli immigrati. Posizionano l’immigrato come bisognoso di aiuto, beneficiario del sistema, agenti passivi bisognosi di compassione.
Molti immigrati subiscono discriminazioni dal sistema. Il processo di integrazione nella forza lavoro è molto difficile, soprattutto quando mancano i collegamenti e la comunità. L’appartenenza a un ecosistema integrato è praticamente nulla.
L’immigrazione è un movimento umano naturale e intrinseco. Tuttavia, il dibattito ruota principalmente intorno a come fermarlo o prevenirlo.
Da questa premessa è nata la nostra proposta per promuovere l’imprenditorialità sociale e un atteggiamento imprenditoriale nella comunità di immigrati a Barcellona, attraverso il nostro programma di formazione presso CoImpact Coliving.
